Zásady ochrany osobných údajov

1 Všeobecné informácie

1. Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku, ktorá funguje na adrese url: consumers-views.com/sk/
2. Prevádzkovateľ je správcom vašich osobných údajov v súvislosti s údajmi, ktoré ste dobrovoľne poskytli v rámci Služby.
3. Služba používa osobné údaje na tieto účely:
   • Spustenie systému komentárov
   • Vybavovanie dopytov prostredníctvom formulára
   • Predloženie ponuky alebo informácií
   • Služba plní funkcie získavania informácií o používateľoch a ich správaní nasledujúcim spôsobom:

1. Prostredníctvom údajov dobrovoľne zadaných vo formulároch, ktoré sú vložené do systémov prevádzkovateľa.
2. Ukladaním súborov cookie (tzv. „cookies“) do vášho koncového zariadenia.

2 Vybrané metódy ochrany údajov používané prevádzkovateľom

1. Miesta na prihlasovanie a zadávanie osobných údajov sú chránené v prenosovej vrstve (certifikát SSL). Tým sa zabezpečí, že osobné a prihlasovacie údaje zadané na webovej lokalite sú v počítači používateľa zašifrované a možno ich prečítať len na cieľovom serveri.
2. Heslá používateľov sa ukladajú v hashovanej podobe. Hašovacia funkcia funguje jednosmerne – nie je možné ju obrátiť, čo je v súčasnosti moderný štandard ukladania používateľských hesiel.
3. Prevádzkovateľ pravidelne mení svoje administratívne heslá.
4. V záujme ochrany údajov Prevádzkovateľ pravidelne vytvára záložné kópie.
5. Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia akéhokoľvek softvéru, ktorý prevádzkovateľ používa na spracovanie osobných údajov, čo znamená najmä pravidelné aktualizácie programových komponentov.

3. hosting

1. Služba je umiestnená (technicky udržiavaná) na serveri prevádzkovateľa: ovh.com
2. Hostiteľská spoločnosť:
   • uplatňuje opatrenia na ochranu pred stratou údajov (napr. diskové polia, pravidelné bezpečnostné kópie),
   • uplatňovať vhodné opatrenia na ochranu spracovateľských miest v prípade požiaru (napr. špeciálne protipožiarne systémy),
   • uplatňuje primerané opatrenia na ochranu spracovateľských systémov v prípade náhleho výpadku elektrickej energie (napr. dvojité elektrické vedenie, generátory, záložné systémy UPS),
   • uplatňovať opatrenia na fyzickú ochranu prístupu na miesta spracovania údajov (napr. kontrola prístupu, monitorovanie),
   • uplatňuje opatrenia na zabezpečenie vhodných podmienok prostredia pre servery ako súčasť systému spracovania údajov (napr. kontrola podmienok prostredia, špecializované klimatizačné systémy),
   • uplatňuje organizačné opatrenia na zabezpečenie najvyššieho možného stupňa ochrany a dôvernosti (školenia, interné predpisy, zásady používania hesiel atď.),
   • vymenovala úradníka pre ochranu údajov.
3. Hostingová spoločnosť vedie protokoly na úrovni servera, aby zabezpečila technickú spoľahlivosť. Protokoly sa môžu ukladať:
   • zdroje definované identifikátorom URL (adresy požadovaných zdrojov – stránok, súborov),
   • čas, kým príde vyšetrovanie,
   • čas na odoslanie odpovede,
   • názov klientskej stanice – identifikácia realizovaná protokolom HTTP,
   • informácie o chybách, ktoré sa vyskytli počas vykonávania transakcií HTTP,
   • URL stránky, ktorú používateľ predtým navštívil (odkaz na odkaz) – v prípade, že prístup k službe bol uskutočnený prostredníctvom odkazu,
   • informácie o vašom prehliadači,
   • Informácie o IP adrese,
   • Diagnostické informácie týkajúce sa procesu samostatného objednávania služieb prostredníctvom záznamníkov na webovej stránke,
   • informácie týkajúce sa spracovania elektronickej pošty adresovanej a odoslanej Prevádzkovateľom.

4. vaše práva a ďalšie informácie o používaní vašich údajov

1. V niektorých situáciách má správca právo preniesť vaše osobné údaje iným príjemcom, ak je to potrebné na plnenie zmluvy uzavretej s vami alebo na plnenie povinností správcu. Toto sa vzťahuje na takéto skupiny príjemcov:
   • hostingová spoločnosť na základe dôvery
   • oprávnení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí používajú údaje na dosiahnutie účelu webovej stránky.
2. Vaše osobné údaje Správca spracúva najdlhšie po dobu nevyhnutnú na výkon súvisiacich činností uvedených v osobitných predpisoch (napr. na vedenie účtovníctva). Pokiaľ ide o marketingové údaje, údaje sa nespracúvajú dlhšie ako 3 roky.
3. Máte právo požadovať od správcu:
   • prístup k vašim osobným údajom,
   • ich korigendá,
   • vymazania,
   • obmedzenia spracovania,
   • a prenos dát.
4. Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov uvedenému v bode 3.3 c) spracúvania osobných údajov na účely uplatnenia oprávnených záujmov správcu vrátane profilovania, ale právo namietať sa neuplatní, ak existujú dôležité oprávnené dôvody na spracúvanie, záujmy, práva a slobody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, najmä na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie vašich nárokov.
5. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na prevádzku služby.
6. Môžete podliehať automatizovaným rozhodovacím činnostiam, vrátane profilovania, s cieľom poskytovať služby podľa zmluvy a vykonávať priamy marketing zo strany správcu.
7. Osobné údaje sa neprenášajú z tretích krajín v zmysle predpisov o ochrane údajov. To znamená, že ich neodosielame mimo Európskej únie.

5. informácie vo formulároch

1. Služba zhromažďuje informácie dobrovoľne poskytnuté používateľom vrátane prípadných osobných údajov.
2. Služba môže ukladať informácie o parametroch pripojenia (časová pečiatka, IP adresa).
3. Služba môže v niektorých prípadoch uložiť informácie na uľahčenie prepojenia údajov vo formulári s e-mailovou adresou používateľa, ktorý formulár vypĺňa. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa zobrazí v url adrese stránky obsahujúcej formulár.
4. Údaje uvedené vo formulári sa spracúvajú na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napr. na vybavenie žiadosti o službu alebo obchodný kontakt, registráciu služieb atď. Kontext a opis formulára zakaždým jasne uvádzajú, na čo sa používa.

6 Denníky správcov

1. Informácie o správaní používateľov na stránke môžu byť predmetom prihlásenia. Tieto údaje sa používajú na správu služby.

7 dôležitých marketingových techník

1. Prevádzkovateľ používa štatistickú analýzu návštevnosti webových stránok prostredníctvom služby Google Analytics. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje prevádzkovateľovi tejto služby, ale len anonymizované informácie. Služba je založená na používaní súborov cookie vo vašom koncovom zariadení.
2. Prevádzkovateľ používa techniky remarketingu, ktoré umožňujú priradiť reklamné správy k správaniu používateľa na webovej lokalite, čo môže vzbudzovať dojem, že sa na sledovanie používateľa používajú jeho osobné údaje, ale v praxi nedochádza k prenosu žiadnych osobných údajov od prevádzkovateľa k prevádzkovateľom reklamy. Technologickou podmienkou takýchto činností je, aby boli povolené súbory cookie.
3. Prevádzkovateľ používa riešenie, ktoré skúma správanie používateľov vytváraním tepelných máp a zaznamenávaním správania na webovej stránke. Tieto informácie sa pred odoslaním poskytovateľovi služieb anonymizujú, aby nevedel, ktorej osoby sa týkajú. Nezaznamenávajú sa najmä heslá a iné osobné údaje.

8. informácie o súboroch cookie

1. Webová stránka používa súbory cookie.
2. Súbory cookie (tzv. „cookies“) sú IT údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú do koncového zariadenia používateľa služby a sú určené na používanie webových stránok webovej stránky. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas, kedy sú uložené v koncovom zariadení, a jedinečné číslo.
3. Subjektom, ktorý umiestňuje súbory cookie do koncového zariadenia používateľa služby a získava k nim prístup, je prevádzkovateľ služby.
4. Súbory cookie sa používajú na tieto účely:
   1. udržiavanie relácie používateľa služby (po prihlásení), vďaka čomu nemusí používateľ na každej podstránke služby znovu zadávať svoje prihlasovacie meno a heslo;
   2. dosiahnutie cieľov uvedených vyššie v časti „Príslušné marketingové techniky“;
5. Služba používa dva základné typy súborov cookie: Súbory cookie „relácie“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). Súbory „session“ sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa až do odhlásenia, opustenia webovej stránky alebo vypnutia softvéru (webového prehliadača). „Trvalé“ súbory cookie sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa na dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým ich používateľ nevymaže.
6. Softvér na prehliadanie webových stránok (webový prehliadač) zvyčajne štandardne umožňuje ukladať súbory cookie do koncového zariadenia používateľa. Používatelia služieb môžu v tejto oblasti zmeniť svoje nastavenia. Internetový prehliadač umožňuje súbory cookie vymazať. Súbory cookie je možné aj automaticky blokovať. Podrobné informácie o tejto téme sa nachádzajú v nápovede alebo dokumentácii internetového prehliadača.
7. Obmedzenia používania súborov cookie môžu ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej lokalite.
8. Súbory cookie umiestnené v koncovom zariadení používateľa webovej stránky môžu používať aj subjekty spolupracujúce s prevádzkovateľom webovej stránky, najmä spoločnosti: Google (Google Inc. so sídlom v USA), Facebook (Facebook Inc. so sídlom v USA), Twitter (Twitter Inc. so sídlom v USA).

9) Správa súborov cookie – ako udeliť a odvolať súhlas v praxi?

1. Ak nechcete dostávať súbory cookie, môžete zmeniť nastavenia prehliadača. Vyhradzujeme si právo zakázať používanie súborov cookie potrebných na overovacie procesy, bezpečnosť, udržiavanie preferencií používateľov môže sťažovať a v krajnom prípade môže zabrániť používaniu webových stránok