Política de privacidad

1 Información general

1. Esta política se aplica al sitio web, que opera en la url: consumers-views.com/es/
2. El Operador es el Administrador de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Servicio.
3. El servicio utiliza los datos personales para los siguientes fines:
   • Ejecutar un sistema de comentarios
   • Gestión de consultas por medio de un formulario
   • Presentación de una oferta o información
   • El servicio realiza las funciones de obtener información sobre los usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:

1. A través de los datos introducidos voluntariamente en los formularios, que se introducen en los sistemas del Operador.
2. Almacenando cookies (las llamadas «cookies») en su equipo terminal.

2 Métodos seleccionados de protección de datos utilizados por el Operador

1. Los lugares de acceso e introducción de datos personales están protegidos en la capa de transmisión (certificado SSL). Esto garantiza que los datos personales y de acceso introducidos en el sitio web están codificados en la computadora del usuario y sólo pueden ser leídos en el servidor de destino.
2. Las contraseñas de los usuarios se almacenan en forma de hash. La función de hash funciona de forma unidireccional – no es posible invertir su funcionamiento, que es actualmente el estándar moderno para almacenar las contraseñas de los usuarios.
3. El Operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
4. Para proteger los datos, el Operador hace regularmente copias de seguridad.
5. Un elemento importante de la protección de los datos es la actualización periódica de todo el software utilizado por el Operador para procesar los datos personales, lo que significa en particular la actualización periódica de los componentes de programación.

3. alojamiento

1. El servicio está alojado (con mantenimiento técnico) en el servidor del operador: ovh.com
2. Empresa de hospedaje:
   • aplica medidas de protección contra la pérdida de datos (por ejemplo, matrices de discos, copias de seguridad regulares),
   • aplicar medidas apropiadas para proteger los lugares de procesamiento en caso de incendio (por ejemplo, sistemas especiales de lucha contra incendios),
   • aplica medidas adecuadas para proteger los sistemas de procesamiento en caso de un corte repentino de energía (por ejemplo, líneas eléctricas duales, generadores, sistemas de respaldo de UPS),
   • aplicar medidas para proteger físicamente el acceso a los lugares de procesamiento de datos (por ejemplo, control de acceso, vigilancia),
   • aplica medidas para garantizar unas condiciones ambientales adecuadas para los servidores como parte de un sistema de procesamiento de datos (por ejemplo, control de las condiciones ambientales, sistemas especializados de aire acondicionado),
   • aplica disposiciones organizativas para garantizar el mayor nivel posible de protección y confidencialidad (formación, reglamentos internos, políticas de contraseñas, etc.),
   • ha nombrado a un Oficial de Protección de Datos.
3. La empresa de alojamiento mantiene registros a nivel de servidor para asegurar la fiabilidad técnica. Los registros pueden ser guardados:
   • recursos definidos por el identificador de URL (direcciones de los recursos solicitados – páginas, archivos),
   • tiempo para que la investigación llegue,
   • es hora de enviar la respuesta,
   • nombre de la estación del cliente – identificación implementada por el protocolo HTTP,
   • información sobre los errores que se produjeron durante la ejecución de las transacciones HTTP,
   • la URL de la página visitada anteriormente por el usuario (enlace referencial) – en el caso de que el acceso al Servicio se haya realizado a través de un enlace,
   • información sobre su navegador,
   • Información de la dirección IP,
   • Información de diagnóstico relacionada con el proceso de auto-ordenación de servicios a través de grabadoras en el sitio web,
   • información relacionada con el manejo del correo electrónico dirigido y enviado por el Operador.

4. sus derechos e información adicional sobre el uso de sus datos

1. En algunas situaciones, el Administrador tiene derecho a transferir sus datos personales a otros destinatarios si es necesario para cumplir el contrato celebrado con usted o para cumplir las obligaciones del Administrador. Esto se aplica a esos grupos de receptores:
   • empresa de hospedaje en régimen de fideicomiso
   • empleados y asociados autorizados que utilizan los datos para lograr el propósito del sitio web
2. Sus datos personales son procesados por el Administrador no más de lo necesario para realizar las actividades conexas especificadas en reglamentos separados (por ejemplo, sobre contabilidad). En cuanto a los datos de comercialización, no se procesarán durante más de 3 años.
3. Tiene el derecho de exigir al Administrador:
   • acceso a su información personal,
   • sus correcciones,
   • eliminaciones,
   • restricciones de procesamiento,
   • y la transferencia de datos.
4. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento indicado en el punto 3.3 c) al tratamiento de datos personales para ejercer los intereses legítimos perseguidos por el Administrador, incluido el establecimiento de perfiles, pero el derecho de oposición no se ejercerá si existen motivos legales válidos para el tratamiento, intereses, derechos y libertades que le superen, en particular para establecer, hacer valer o defender reclamaciones.
5. El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del Servicio.
6. Usted puede estar sujeto a actividades automatizadas de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, a fin de prestar servicios en el marco del contrato y realizar actividades de comercialización directa por parte del Administrador.
7. Los datos personales no se transfieren desde terceros países en el sentido de las normas de protección de datos. Esto significa que no los enviamos fuera de la Unión Europea.

5. información en los formularios

1. El servicio recoge la información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos los datos personales, si los hubiera.
2. El servicio puede guardar información sobre los parámetros de conexión (sello de tiempo, dirección IP).
3. En algunos casos, el servicio puede guardar información para facilitar la vinculación de los datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que lo rellena. En este caso, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la url de la página que contiene el formulario.
4. Los datos facilitados en el formulario se procesan con la finalidad que se deriva de la función de un formulario concreto, por ejemplo, para tramitar una solicitud de servicio o un contacto comercial, registrar servicios, etc. Cada vez el contexto y la descripción de la forma indican claramente para qué se utiliza.

6 Registros de los administradores

1. La información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio puede estar sujeta a la conexión. Estos datos se utilizan para administrar el servicio.

7 Importantes técnicas de marketing

1. El operador utiliza el análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics. El operador no transmite datos personales al operador de este servicio, sino sólo información anónima. El servicio se basa en el uso de cookies en su equipo terminal.
2. El Operador utiliza técnicas de remarketing que permiten hacer coincidir los mensajes publicitarios con el comportamiento del usuario en el sitio web, lo que puede dar la ilusión de que los datos personales del usuario se utilizan para seguirle la pista, pero en la práctica no se transfiere ningún dato personal del Operador a los operadores publicitarios. La condición tecnológica para tales acciones es que las cookies estén habilitadas.
3. El operador utiliza una solución que investiga el comportamiento de los usuarios creando mapas de calor y registrando el comportamiento en el sitio. Esta información es anonimizada antes de ser enviada al proveedor de servicios para que no sepa a qué individuo se refiere. En particular, no se registran las contraseñas y otros datos personales.

8. información sobre las cookies

1. El sitio web utiliza cookies.
2. Los archivos de cookies (denominados «cookies») son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del usuario del servicio y están diseñados para utilizar los sitios web del sitio web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, la hora en que se almacenan en el equipo terminal y un número único.
3. El sujeto que coloca las cookies en el dispositivo final del Usuario del Servicio y obtiene acceso a ellas es el Operador del Servicio.
4. Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
   1. mantener la sesión de usuario del Servicio (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Servicio;
   2. el logro de los objetivos establecidos anteriormente en «Técnicas de comercialización pertinentes»;
5. El Servicio utiliza dos tipos básicos de cookies: galletas de «sesión» (cookies de sesión) y «permanente» (galletas persistentes). Las cookies de «sesión» son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo terminal del usuario hasta que se cierra la sesión, se abandona el sitio web o se apaga el software (navegador web). Las cookies «persistentes» se almacenan en el equipo terminal del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el usuario las borra.
6. El software para la navegación en la web (navegador web) suele permitir, por defecto, almacenar cookies en el dispositivo terminal del usuario. Los usuarios del servicio pueden cambiar su configuración en esta área. El navegador de Internet le permite eliminar las cookies. También es posible bloquear automáticamente las cookies. En la ayuda o documentación del navegador de Internet se encuentra información detallada sobre este tema.
7. Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar a algunas características disponibles en el sitio web.
8. Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el operador del sitio web, en particular empresas: Google (Google Inc. con sede en los EE.UU.), Facebook (Facebook Inc. con sede en los EE.UU.), Twitter (Twitter Inc. con sede en los EE.UU.).

9) Manejo de las galletas – ¿cómo dar y retirar el consentimiento en la práctica?

1. Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Nos reservamos el derecho de desactivar el uso de las cookies necesarias para los procesos de autenticación, la seguridad, el mantenimiento de las preferencias de los usuarios puede dificultar, y en casos extremos puede impedir el uso de los sitios web