{"id":136,"date":"2021-06-01T09:57:59","date_gmt":"2021-06-01T07:57:59","guid":{"rendered":"https:\/\/consumers-views.com\/fr\/?page_id=136"},"modified":"2021-06-01T09:57:59","modified_gmt":"2021-06-01T07:57:59","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consumers-views.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Cette politique s&rsquo;applique au      site web, qui fonctionne \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<strong> consumers-views.com\/fr\/<\/strong><\/li><li>L&rsquo;Op\u00e9rateur est      l&rsquo;Administrateur de vos donn\u00e9es personnelles en relation avec les donn\u00e9es      fournies volontairement dans le Service.<\/li><li>Le service utilise les donn\u00e9es      personnelles aux fins suivantes :<ul><li>Mise en place d&rsquo;un syst\u00e8me de       commentaires<\/li><li>Traitement des demandes de       renseignements par formulaire<\/li><li>Pr\u00e9sentation d&rsquo;une offre ou       d&rsquo;une information<\/li><li>Le service a pour fonction       d&rsquo;obtenir des informations sur les utilisateurs et leur comportement de       la mani\u00e8re suivante :<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es\n     volontairement saisies dans les formulaires, qui sont introduites dans les\n     syst\u00e8mes de l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/li><li>En stockant des cookies\n     (appel\u00e9s \u00ab\u00a0t\u00e9moins\u00a0\u00bb) sur votre \u00e9quipement terminal.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>2. S\u00e9lection de m\u00e9thodes de protection des donn\u00e9es utilis\u00e9es par l&rsquo;op\u00e9rateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Les lieux de connexion et de\n     saisie des donn\u00e9es personnelles sont prot\u00e9g\u00e9s dans la couche de\n     transmission (certificat SSL). Cela garantit que les donn\u00e9es personnelles\n     et de connexion saisies sur le site web sont crypt\u00e9es sur l&rsquo;ordinateur de\n     l&rsquo;utilisateur et ne peuvent \u00eatre lues que sur le serveur cible.<\/li><li>Les mots de passe des utilisateurs\n     sont stock\u00e9s sous une forme hach\u00e9e. La fonction de hachage fonctionne de\n     mani\u00e8re unidirectionnelle &#8211; il n&rsquo;est pas possible de l&rsquo;inverser, ce qui\n     est actuellement la norme moderne pour le stockage des mots de passe des\n     utilisateurs.<\/li><li>L&rsquo;op\u00e9rateur change\n     p\u00e9riodiquement ses mots de passe administratifs.<\/li><li>Afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es,\n     l&rsquo;op\u00e9rateur effectue r\u00e9guli\u00e8rement des copies de sauvegarde.<\/li><li>Un \u00e9l\u00e9ment important de la\n     protection des donn\u00e9es est la mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re de tout logiciel\n     utilis\u00e9 par l&rsquo;op\u00e9rateur pour traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ce\n     qui signifie notamment des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des composants de\n     programmation.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>3.\nl&rsquo;h\u00e9bergement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le service est h\u00e9berg\u00e9      (techniquement maintenu) sur le serveur de l&rsquo;op\u00e9rateur : ovh.com<\/li><li>Entreprise d&rsquo;accueil :<ul><li>applique des mesures de       protection contre la perte de donn\u00e9es (par exemple, les matrices de       disques, les copies de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res),<\/li><li>appliquer des mesures       appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les sites de traitement en cas d&rsquo;incendie (par       exemple, des syst\u00e8mes sp\u00e9ciaux de lutte contre l&rsquo;incendie),<\/li><li>applique des mesures ad\u00e9quates       pour prot\u00e9ger les syst\u00e8mes de traitement en cas de panne de courant       soudaine (par exemple, lignes \u00e9lectriques doubles, g\u00e9n\u00e9rateurs, syst\u00e8mes       de secours UPS),<\/li><li>appliquer des mesures visant \u00e0       prot\u00e9ger physiquement l&rsquo;acc\u00e8s aux sites de traitement des donn\u00e9es (par       exemple, contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s, surveillance),<\/li><li>applique des mesures visant \u00e0       garantir des conditions environnementales appropri\u00e9es pour les serveurs       faisant partie d&rsquo;un syst\u00e8me de traitement de donn\u00e9es (par exemple,       contr\u00f4le des conditions environnementales, syst\u00e8mes de climatisation       sp\u00e9cialis\u00e9s),<\/li><li>applique des dispositions       organisationnelles pour assurer le plus haut niveau possible de       protection et de confidentialit\u00e9 (formation, r\u00e8glement int\u00e9rieur,       politique en mati\u00e8re de mots de passe, etc,)<\/li><li>a nomm\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la       protection des donn\u00e9es.<\/li><\/ul><\/li><li>L&rsquo;entreprise d&rsquo;h\u00e9bergement      tient des journaux au niveau du serveur pour garantir la fiabilit\u00e9      technique. Les journaux peuvent \u00eatre sauvegard\u00e9s :<ul><li>les ressources d\u00e9finies par       l&rsquo;identifiant URL (adresses des ressources demand\u00e9es &#8211; pages, fichiers),<\/li><li>le temps que l&rsquo;enqu\u00eate arrive,<\/li><li>Il est temps d&rsquo;envoyer la       r\u00e9ponse,<\/li><li>nom du poste client &#8211;       identification mise en \u0153uvre par le protocole HTTP,<\/li><li>des informations sur les       erreurs survenues lors de l&rsquo;ex\u00e9cution des transactions HTTP,<\/li><li>l&rsquo;URL de la page pr\u00e9c\u00e9demment       visit\u00e9e par l&rsquo;utilisateur (lien de r\u00e9f\u00e9rence) &#8211; dans le cas o\u00f9 l&rsquo;acc\u00e8s au       service a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 via un lien,<\/li><li>des informations sur votre       navigateur,<\/li><li>Informations sur l&rsquo;adresse IP,<\/li><li>Informations diagnostiques       li\u00e9es au processus de commande de services par les clients eux-m\u00eames, par       le biais d&rsquo;enregistreurs sur le site web,<\/li><li>les informations relatives au       traitement du courrier \u00e9lectronique adress\u00e9 et envoy\u00e9 par l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>4. vos\ndroits et des informations compl\u00e9mentaires sur l&rsquo;utilisation de vos donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Dans certaines situations,\n     l&rsquo;administrateur a le droit de transf\u00e9rer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re\n     personnel \u00e0 d&rsquo;autres destinataires si cela est n\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter le\n     contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations de\n     l&rsquo;administrateur. Cela s&rsquo;applique \u00e0 ces groupes de b\u00e9n\u00e9ficiaires :<ul><li>soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;h\u00e9bergement sur une\n      base fiduciaire<\/li><li>les employ\u00e9s et associ\u00e9s\n      autoris\u00e9s qui utilisent les donn\u00e9es afin d&rsquo;atteindre l&rsquo;objectif du site\n      web<\/li><\/ul><\/li><li>Vos donn\u00e9es personnelles sont\n     trait\u00e9es par l&rsquo;administrateur dans la limite de ce qui est n\u00e9cessaire pour\n     effectuer les activit\u00e9s connexes sp\u00e9cifi\u00e9es dans des r\u00e8glements distincts\n     (par exemple, en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9). En ce qui concerne les donn\u00e9es\n     marketing, les donn\u00e9es ne seront pas trait\u00e9es pendant plus de 3 ans.<\/li><li>Vous avez le droit d&rsquo;exiger de\n     l&rsquo;administrateur :<ul><li>l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos informations\n      personnelles,<\/li><li>leurs rectificatifs,<\/li><li>les suppressions,<\/li><li>les restrictions de traitement,<\/li><li>et le transfert de donn\u00e9es.<\/li><\/ul><\/li><li>Vous avez le droit de vous\n     opposer au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel indiqu\u00e9 au point\n     3.3 c) afin d&rsquo;exercer les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis par\n     l&rsquo;administrateur, y compris le profilage, mais le droit d&rsquo;opposition ne\n     sera pas exerc\u00e9 s&rsquo;il existe des motifs l\u00e9gitimes importants de traitement,\n     des int\u00e9r\u00eats, des droits et des libert\u00e9s qui pr\u00e9valent sur vos int\u00e9r\u00eats,\n     notamment pour \u00e9tablir, poursuivre ou d\u00e9fendre vos demandes.<\/li><li>La fourniture de donn\u00e9es personnelles\n     est volontaire, mais n\u00e9cessaire pour le fonctionnement du service.<\/li><li>Vous pouvez \u00eatre soumis \u00e0 des\n     activit\u00e9s de prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e, y compris le profilage, afin\n     de fournir des services dans le cadre du contrat et de mener des actions\n     de marketing direct par l&rsquo;administrateur.<\/li><li>Les donn\u00e9es personnelles ne\n     sont pas transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 partir de pays tiers au sens de la r\u00e9glementation\n     sur la protection des donn\u00e9es. Cela signifie que nous ne les envoyons pas\n     en dehors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>5. les informations\ncontenues dans les formulaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le service recueille les\n     informations fournies volontairement par l&rsquo;utilisateur, y compris les\n     donn\u00e9es personnelles, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li><li>Le service peut enregistrer des\n     informations sur les param\u00e8tres de connexion (horodatage, adresse IP).<\/li><li>Le service peut, dans certains\n     cas, enregistrer des informations pour faciliter le lien entre les donn\u00e9es\n     du formulaire et l&rsquo;adresse \u00e9lectronique de l&rsquo;utilisateur qui remplit le\n     formulaire. Dans ce cas, l&rsquo;adresse \u00e9lectronique de l&rsquo;utilisateur appara\u00eet\n     \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de l&rsquo;url de la page contenant le formulaire.<\/li><li>Les donn\u00e9es fournies dans le\n     formulaire sont trait\u00e9es pour la finalit\u00e9 r\u00e9sultant de la fonction d&rsquo;un\n     formulaire particulier, par exemple pour traiter une demande de service ou\n     un contact commercial, enregistrer des services, etc. Chaque fois, le\n     contexte et la description du formulaire indiquent clairement \u00e0 quoi il\n     sert.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>6. Registres des administrateurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Les informations relatives au\n     comportement des utilisateurs sur le site peuvent \u00eatre soumises \u00e0 une\n     ouverture de session. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour administrer le\n     service.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>7. Techniques de marketing importantes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>L&rsquo;op\u00e9rateur utilise l&rsquo;analyse\n     statistique du trafic du site web par le biais de Google Analytics.\n     L&rsquo;op\u00e9rateur ne transmet pas de donn\u00e9es personnelles \u00e0 l&rsquo;op\u00e9rateur de ce\n     service, mais uniquement des informations anonymes. Ce service repose sur\n     l&rsquo;utilisation de cookies sur votre \u00e9quipement terminal.<\/li><li>L&rsquo;Op\u00e9rateur utilise des\n     techniques de remarketing qui permettent de faire correspondre les\n     messages publicitaires au comportement de l&rsquo;utilisateur sur le site web,\n     ce qui peut donner l&rsquo;illusion que les donn\u00e9es personnelles de\n     l&rsquo;utilisateur sont utilis\u00e9es pour le suivre, mais en pratique, il n&rsquo;y a\n     pas de transfert de donn\u00e9es personnelles de l&rsquo;Op\u00e9rateur aux op\u00e9rateurs\n     publicitaires. La condition technologique de ces actions est que les\n     cookies soient activ\u00e9s.<\/li><li>L&rsquo;op\u00e9rateur utilise une\n     solution qui permet d&rsquo;\u00e9tudier le comportement des utilisateurs en cr\u00e9ant\n     des cartes thermiques et en enregistrant le comportement sur le site. Ces\n     informations sont rendues anonymes avant d&rsquo;\u00eatre envoy\u00e9es au prestataire de\n     services afin qu&rsquo;il ne sache pas de quelle personne il s&rsquo;agit. En\n     particulier, les mots de passe et autres donn\u00e9es personnelles ne sont pas\n     enregistr\u00e9s.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>8.\ninformations sur les cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le site web utilise des\n     cookies.<\/li><li>Les fichiers de cookies\n     (appel\u00e9s \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb) sont des donn\u00e9es informatiques, en\n     particulier des fichiers texte, qui sont stock\u00e9es dans le dispositif final\n     de l&rsquo;utilisateur du service et sont destin\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisation des sites web\n     du site. Les cookies contiennent g\u00e9n\u00e9ralement le nom du site web d&rsquo;o\u00f9 ils\n     proviennent, l&rsquo;heure \u00e0 laquelle ils sont stock\u00e9s sur l&rsquo;\u00e9quipement terminal\n     et un num\u00e9ro unique.<\/li><li>Le sujet qui place des cookies\n     sur le dispositif terminal de l&rsquo;utilisateur du service et qui en obtient\n     l&rsquo;acc\u00e8s est l&rsquo;op\u00e9rateur du service.<\/li><li>Les cookies sont utilis\u00e9s aux\n     fins suivantes :<ol type=\"1\"><li>maintenir la session de\n      l&rsquo;utilisateur du Service (apr\u00e8s s&rsquo;\u00eatre connect\u00e9), gr\u00e2ce \u00e0 laquelle l&rsquo;utilisateur\n      ne doit pas saisir \u00e0 nouveau son identifiant et son mot de passe sur\n      chaque sous-page du Service ;<\/li><li>la r\u00e9alisation des objectifs\n      \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus sous la rubrique \u00ab\u00a0Techniques de commercialisation\n      pertinentes\u00a0\u00bb ;<\/li><\/ol><\/li><li>Le Service utilise deux types\n     de cookies de base : \u00ab\u00a0les cookies de \u00ab\u00a0session (cookies de\n     session) et \u00ab\u00a0permanent\u00a0\u00bb. (cookies persistants). Les cookies de\n     \u00ab\u00a0session\u00a0\u00bb sont des fichiers temporaires, qui sont stock\u00e9s dans\n     le terminal de l&rsquo;utilisateur jusqu&rsquo;\u00e0 ce que celui-ci se d\u00e9connecte, quitte\n     le site web ou \u00e9teigne le logiciel (navigateur web). Les cookies\n     \u00ab\u00a0persistants\u00a0\u00bb sont stock\u00e9s dans l&rsquo;\u00e9quipement terminal de\n     l&rsquo;utilisateur pendant la dur\u00e9e sp\u00e9cifi\u00e9e dans les param\u00e8tres des cookies\n     ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;ils soient supprim\u00e9s par l&rsquo;utilisateur.<\/li><li>Les logiciels de navigation sur\n     le web (navigateur web) permettent g\u00e9n\u00e9ralement par d\u00e9faut de stocker des\n     cookies dans le terminal de l&rsquo;utilisateur. Les utilisateurs du service\n     peuvent modifier leurs param\u00e8tres dans ce domaine. Le navigateur Internet\n     vous permet de supprimer les cookies. Il est \u00e9galement possible de bloquer\n     automatiquement les cookies. Des informations d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 ce sujet sont\n     contenues dans l&rsquo;aide ou la documentation du navigateur Internet.<\/li><li>Les restrictions relatives \u00e0\n     l&rsquo;utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalit\u00e9s\n     disponibles sur le site web.<\/li><li>Les cookies plac\u00e9s dans le\n     dispositif final de l&rsquo;utilisateur du site web peuvent \u00e9galement \u00eatre\n     utilis\u00e9s par des entit\u00e9s coop\u00e9rant avec l&rsquo;op\u00e9rateur du site web, en\n     particulier des entreprises : Google (Google Inc. bas\u00e9 aux \u00c9tats-Unis),\n     Facebook (Facebook Inc. bas\u00e9 aux \u00c9tats-Unis), Twitter (Twitter Inc. bas\u00e9\n     aux \u00c9tats-Unis).<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>9. Gestion des cookies &#8211; comment donner et retirer le consentement en pratique ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Si vous ne souhaitez pas recevoir\n     de cookies, vous pouvez modifier les param\u00e8tres de votre navigateur. Nous\n     nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9sactiver l&rsquo;utilisation des cookies\n     n\u00e9cessaires aux processus d&rsquo;authentification, la s\u00e9curit\u00e9, le maintien des\n     pr\u00e9f\u00e9rences de l&rsquo;utilisateur peuvent rendre difficile, et dans des cas\n     extr\u00eames peuvent emp\u00eacher l&rsquo;utilisation des sites web<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Informations g\u00e9n\u00e9rales Cette politique s&rsquo;applique au site web, qui fonctionne \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : consumers-views.com\/fr\/ L&rsquo;Op\u00e9rateur est l&rsquo;Administrateur de vos donn\u00e9es personnelles en relation avec les donn\u00e9es fournies volontairement dans le Service. 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